За потребители

      Уважаеми потребители,

      Благодарим ви, че се спряхте на нашата страница. Тук ще видите някои подробности за това как да поръчате наши бижута on-line.
      Разгледайте каталога като минавате по категориите в ляво на вашия екран. Някои категории имат подкатегории. Когато сте в някоя от тях, вие виждате малки снимки на отделните изделия. Ако кликнете направо на снимката, ще видите изделието в по-голям размер. Под нея има скала, която ви дава приблизителна представа колко е голямо изделието. Към всяко изделие виждате и продукти свързани с него. Това ви дава възможност да избирате комплекти. Можете да поръчвате и повече от една бройка. Под всяка снимка има бутон ПОРЪЧКА.

      Плащане

1. След като се уверите, че сумата е правилна и изделията, които желаете са на снимката, натиснете на бутон ПОРЪЧВАМ.
2. Изберете предпочитан от вас начин на плащане. И в двата случая ще попълните данни за вас и за адрес за доставка.
3. Ако сте избрали плащане с наложен платеж тук ще бъде краят на процедурата по поръчване.
3. Ако сте избрали плащане с карта ще бъдете прехвърлени в сайта на БОРИКА.
4. Проверете своята поща. Ако всичко е наред, трябва да сте получили потвърждение на поръчката си там.
5. Очаквайте и обаждане по телефона в рамките на работното време за България.

      Срок за изработка

1.В повечето случаи имаме готови изделия и след потвърждение от Вас, изпращаме до 24 часа. Преди празници - Коледа, Нова Година, Великден - са възможни закъснения.
2. Максималният срок за изработка е 3 седмици.
3. При нестандартни размери е възможно да се наложат уточнения във ваш интерес.

      Цени и доставка:

1. При суми над 100 лв, куриерската услуга е за наша сметка. За по-малки поръчки доставката е за сметка на получателя.
2. Доставка за страни от Европейския Съюз се прави само за сума на поръчката над 150 евро. Стойността на куриерската услуга се договаря допълнително.

Гаранции и право на връщане:

1. "Токаш" ООД гарантира

*пробата на среброто - 925 или така нареченото sterling silver.

*монтираните камъните и качеството им.

* здравината на всички сглобки и запойки на изделията.

* никой няма да получи алергични реакции по кожата.
2. Не даваме гаранции

* при механични дефекти и деформации по бижутата.

* потъмняване или други промени в цвета и блясъка.
3. Всички изделия закупени от нас могат да бъдат ремонтирани срещу минимално заплащане, дори да са повредени неволно.

4. Не подлежат на гаранционен ремонт механични дефекти като: синджири, които са скъсани, пръстени с деформирани халки, всякакви изделия, които са надраскани, пречупени или деформирани.
5. Всяко закупено от нас бижу, може да бъде върнато до 1 месец след получаването му, ако е в оригиналната опаковка, с касова бележка, не е носено и не е повредено.
6. Всички гаранционни и извънгаранционни ремонти се извършват до един месец от предявяването им.
7. Гаранционните условия важат на територията на Р. България и всички страни от ЕС.
8. Гаранционният срок е 2 години от датата на доставката. Връщането на дефектни изделия, можете да уговорите на посоченото в КОНТАКТИ.

Уведомление за връщане

УМОЛЯВАМЕ ВСЕКИ ОТ ВАС ДА СЕ ОТНАСЯ КЪМ БИЖУТАТА СИ КАТО С ЦЕННИ ВЕЩИ.